Сервис полиграфического оборудования

Специалисты, работающие в типографиях, знают, что поломка полиграфического оборудования влечет за собой множество проблем. Машины не должны простаивать, так как нельзя допустить задержку выхода тиража и вытекающие из простоев финансовые потери типографии.

С первых дней работы компания «Внешмальтиграф» задумалась о создании сервисной службы. Уже более 20 лет опытные инженеры приходят на помощь клиентам 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Какие услуги оказывает сервисная служба ВМГ?

Сервис полиграфического оборудования — это целый комплекс работ, все необходимое для того, чтобы машины исправно служили и не доставляли хлопот владельцам. Мастера ВМГ решают следующие задачи:

• консультационные услуги для типографий — мы расскажем все о работе, обслуживании и ремонте;
• подготовка помещения для установки машин;
• установка и пуско-наладочные работы новой и бывшей в употреблении техники, а также — при необходимости — демонтаж;
• ремонт и настройка полиграфических машин, а также отдельных узлов;
• модернизация имеющихся в типографии машин, оснащение их новыми функциями.

Преимущества сервиса полиграфического оборудования от ВМГ

Сервисная служба «Внешмальтиграф» ведет свою деятельность с того момента, когда она стала первой и единственной автономной сервисной службой компании Manugraph. Следующие десятилетия показали, что нам доверяют многие компании, а ВМГ по факту превратился в крупнейшее техническое подразделение на территории России и СНГ.

Работа с нами открывает перед вами следующие преимущества:

• круглосуточная служба поддержки;
• наличие в штате опытных мастеров разного профиля — механиков, электронщиков, программистов и т.д.
• современные средства и методы диагностики, позволяющие четко определить проблему, а значит, быстро решить ее;
• оперативная работа — многие проблемы мы решаем при первом выезде, что экономит ваше время и деньги;
• регулярные работы по диагностике, они позволяют отслеживать изменения в состоянии машин и предотвращать поломки;
• высочайшая квалификация мастеров и сертификация для работы с продукцией крупнейших мировых производителей полиграфических машин;
• многолетний опыт работы сервисной службы, благодаря чему у специалистов накопился серьезный багаж знаний и понимания, как решать ту или иную сложность на практике;
• возможность работы даже с очень старыми машинами, например, дооснащение техники с механическим приводам электронными системами и т.д.;
• постоянное обучение сотрудников, они уверенно идут в ногу со временем;
• внимательно отношение к задачам клиентов и комплексный подход к их решению.